1. Allgemeine Hinweise zum Versand

Diese Versandrichtlinien informieren über den Versand unserer Produkte, Lieferzeiten, Versandkosten sowie besondere Hinweise zur Zustellung. Sie gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop 420Seedz aufgegeben werden.

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2. Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern im Bestellprozess angeboten – in ausgewählte weitere Länder. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.

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3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über:

– DHL (Warenpost)

In Ausnahmefällen oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch kann der Versand auch über folgende Versanddienstleister erfolgen:

– DPD
– UPS
– Hermes

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit, Versandart und Lieferadresse.

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4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.

Sofern Versandkosten anfallen, richten sich diese nach Versandart, Lieferadresse, Gewicht und Größe der Sendung.

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5. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben, sofern im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie bei erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

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6. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Versand.

Für Lieferungen ins Ausland können längere Lieferzeiten gelten. Diese richten sich nach dem Zielland sowie dem jeweiligen Versanddienstleister.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.

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7. Teillieferungen

Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, sofern dies aus logistischen Gründen erforderlich ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

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8. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsnummer zur Online-Sendungsverfolgung.

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9. Annahme der Lieferung

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen.

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10. Beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung bei Lieferung äußerlich beschädigt sein, bitten wir dich, dies möglichst direkt beim Zusteller zu vermerken oder die Annahme zu verweigern und uns unverzüglich zu kontaktieren.

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11. Verlust oder Verzögerung

Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern oder verloren gehen, bitten wir dich, uns zu kontaktieren. Wir werden den Sachverhalt mit dem Versanddienstleister klären und eine angemessene Lösung anbieten.

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12. Abholung

Eine Selbstabholung der bestellten Ware ist derzeit nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

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13. Besondere Hinweise zu Hanfsamen

Unsere Produkte werden neutral und diskret verpackt. Der Versand erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte beachte die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen in deinem Lieferland bezüglich Besitz, Weitergabe und Verwendung von Hanfsamen.

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14. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

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15. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt, wie z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördlichen Anordnungen oder unvorhersehbaren Lieferengpässen, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. In diesen Fällen übernehmen wir keine Haftung für daraus entstehende Verzögerungen.

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16. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren:

420Flow GmbH
Memeler Straße 16
25551 Hohenlockstedt
Deutschland

Telefon: +49 176 70142611
E-Mail: support@420flow.de

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17. Änderungen der Versandrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Versandrichtlinien anzupassen, um rechtliche oder organisatorische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.